Il Corriere della Sera in collaborazione con l’azienda Statista ha stilato la classifica delle 500 eccellenze italiane dell’e-commerce. Sono state passate in rassegna circa 7000 negozi online tra multimarca, grandi catene internazionali, marketplace e piccoli negozi per arrivare poi a una classifica finale composta da 500 aziende suddivise in 8 categorie.
Dalla lista iniziale di 7000 e-commerce è stata fatta una prima scrematura che ha visto avanzare gli shop online con maggiore traffico e altre caratteristiche necessarie per passare la fase di valutazione (sito in italiano, e-commerce b2c ecc.).
La seconda fase ha visto la partecipazione di 1.500 e-commerce che sono stati analizzati e testati sulla base di 6 criteri differenti:
- Facilità d’uso
- Struttura del sito web
- Sicurezza
- Pagamento, acquisto e consegna
- Servizio clienti
- Performance tecniche
Oltre a questa fase di test, in maniera parallela, è stato condotto anche un sondaggio online con la partecipazione di 3 mila consumatori che ha valutato la user experience degli store.
Statista ha unito i due risultati e attribuito un punteggio finale a ogni sito web suddividendo i vari store in 8 categorie di prodotti e 33 sottocategorie totali.
Eurocali chiude davanti ad Amazon tra i generalisti
La classifica stilata dal Corriere della Sera e lo Statista ci ha inserito al quinto posto nella categoria degli store generalisti, surclassando un colosso come Amazon che si è piazzato solamente al nono posto (Clicca qui per l’articolo e la classifica completa).
Questo risultato certifica il gran lavoro che c’è alle spalle di Eurocali.it. Grazie a un team affiatato, consegne rapide, assistenza multicanale e uno store sempre più ampio, siamo consapevoli di aver raggiunto un livello di assoluta affidabilità per i nostri clienti.
Siamo felici di questo riconoscimento e ci teniamo a ringraziare i nostri clienti e tutti coloro che giornalmente si affidano a Eurocali.it. Questo premio rappresenta per noi un punto di partenza per crescere e migliorare ancora di più i nostri servizi.
